Datenschutzhinweise / Datenschutzerklärung

Der Schutz Deiner/Eurer (im Folgenden „Du“) personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Dich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzhinweise beziehen sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte stehen. Für Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb unserer SaaS-Produkte verweisen wir auf die jeweiligen spezifischen Datenschutzbestimmungen, die im Rahmen der Produktnutzung gelten.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die Nexato GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Marius Hornung und Marcus Wöhler, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.

Für Datenschutzanfragen sind wir unter folgenden Adressen erreichbar:

Postalisch
Nexato GmbH
Florengasse 18
36043 Fulda
Deutschland

E-Mail
datenschutz@nexato.de

 

Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf die Dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Du kannst von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Dich verarbeiten und falls dies der Fall ist, hast Du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DS-GVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
• Du hast nach Art. 16 DS-GVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung Dich betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
• Du hast das Recht von uns zu verlangen, dass Dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DS-GVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft
• Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DS-GVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist
• Soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO erfüllt sind hast Du das Recht eine Datenübertragung zu verlangen.
• Dir steht nach Art. 21 DS-GVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, die auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO beruht. Eine Verarbeitung beruht dann auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO, wenn die Verarbeitung beispielsweise nicht zur Erfüllung eines Vertrages notwendig ist, sondern auf einer Interessenabwägung beruht.
• Soweit wir Deine Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, die Du uns erteilt hast, kannst Du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt, d.h. der Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erst nachdem er uns gegenüber erklärt wurde.
• Du hast zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Du der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt (Art. 77 DS-GVO). Du kannst dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Deines Aufenthaltsortes, Deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Eine Übersicht über die Aufsichtsbehörden in Deutschland findest Du hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

 

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, die den gesetzlichen Vorgaben entsprechen und ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Dabei berücksichtigen wir:

• den Stand der Technik,
• die Implementierungskosten,
• die Art, den Umfang, die Umstände und Zwecke der Verarbeitung,
• sowie die unterschiedlichen Wahrscheinlichkeiten und Schweregrade von Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Unsere Maßnahmen umfassen insbesondere:

• die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten,
• Zugangskontrollen (physischer Zugriff auf Daten und Systeme),
• Zugriffskontrollen (Bereich des Datenzugriffs),
• Kontrolle der Eingabe, Weitergabe, Verfügbarkeit und Trennung der Daten.

Zusätzlich haben wir Verfahren eingerichtet, die:

• die Wahrnehmung von Betroffenenrechten,
• die Löschung von Daten,
• sowie die Reaktion auf Gefährdungen der Daten sicherstellen.

Wir berücksichtigen den Datenschutz bereits bei der Entwicklung und Auswahl von Hardware, Software und Prozessen. Dies erfolgt gemäß dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung (Privacy by Design) und der datenschutzfreundlichen Voreinstellungen (Privacy by Default).

 

1. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

1.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Du unsere Website besuchst, ohne Dich zu registrieren oder anderweitig Informationen zu übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) umfassen unter anderem:

• die Art des Webbrowsers,
• das verwendete Betriebssystem,
• den Domainnamen Deines Internet-Service-Providers,
• Deine IP-Adresse sowie ähnliche technische Daten.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer stabilen und komfortablen Nutzung unserer Website,
• Analyse der Systemsicherheit und -stabilität,
• Erfüllung administrativer Aufgaben sowie
• ggf. zur weiterführenden Kommunikation.

Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Deine Person zu ziehen. Die Informationen können jedoch anonymisiert statistisch ausgewertet werden, um unsere Website und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

1.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website.

1.3 Empfänger:innen

Empfänger:innen der Daten sind ggf. technische Dienstleistende, die als Auftragsverarbeitende für den Betrieb und die Wartung unserer Website tätig sind.

1.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, geschieht dies in der Regel mit dem Ende der Sitzung.

1.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Verarbeitung der IP-Adresse und weiterer technischer Informationen ist jedoch die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Einige Dienste oder Services könnten dadurch eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Ein Widerspruch gegen diese Datenverarbeitung ist daher nicht möglich.

 

2. Cookies

2.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wie viele andere Websites verwenden auch wir sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät (z. B. Laptop, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Du unsere Website besuchst. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Informationen zu erfassen, wie:

• Deine IP-Adresse,
• Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem,
• und weitere technische Details.

Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu erleichtern und eine korrekte Darstellung der Inhalte zu gewährleisten. Sie können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Dein Endgerät zu übertragen. Die in Cookies gespeicherten Informationen helfen uns, die Navigation auf unserer Website zu verbessern und Funktionen bereitzustellen.

In keinem Fall werden die durch Cookies erhobenen Daten ohne Deine Einwilligung mit personenbezogenen Informationen verknüpft oder an Dritte weitergegeben.

Du kannst unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies nutzen. Die meisten Internet-Browser sind jedoch standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst die Nutzung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Deines Browsers deaktivieren. Bitte beachte jedoch, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt oder nicht verfügbar sind, wenn Du Cookies deaktivierst.

2.2 Speicherdauer und eingesetzte Cookies

Falls Du der Verwendung von Cookies durch Deine Browsereinstellungen oder aktive Zustimmung zugestimmt hast, können folgende Arten von Cookies auf unserer Website zum Einsatz kommen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website sicherzustellen.
• Funktionale Cookies: Sie ermöglichen zusätzliche Funktionen, wie z. B. die Speicherung von Präferenzen.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Sie ermöglichen es uns, Dir relevante Inhalte und Werbung bereitzustellen.

Hier ist eine genaue Auflistung der auf unserer Website eingesetzten Cookies und Informationen zu deren Speicherdauer:

Cookie Name	Dauer	Beschreibung
wordpress_logged_in_[session id]	Session	Erkennt, ob und mit welcher Session ID der/die Nutzer:in sich angemeldet hat
wordpress_sec_[session id]	Session	Erkennt, ob und mit welcher Session ID der/die Nutzer:in sich angemeldet hat
cookie_notice_accepted	30 Tage	Erkennt, wenn der Hinweis zu den Cookies akzeptiert wurde.
_ga	2 Jahre	Wird zur Unterscheidung von Nutzer:innen verwendet.
_gid	24 Stunden	Wird zur Unterscheidung von Nutzer:innen verwendet.
_gat	1 Minute	Dient zum Drosseln der Anforderungsrate. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, wird dieses Cookie in _dc_gtm_<property-id> umbenannt.
AMP_TOKEN	30 Sekunden bis 1 Jahr	Enthält ein Token, mit dem eine Client-ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte sind Opt-Out, Inflight Request oder ein Fehler beim Abrufen einer Client-ID vom AMP Client ID-Dienst.
_gac_<property-id>	90 Tage	Enthält kampagnenbezogene Informationen für den Benutzer*in. Wenn Sie Ihre Google Analytics- und Google Ads-Konten verknüpft haben, wird dieses Cookie von Google Ads-Website-Conversion-Tags gelesen, sofern Sie sich nicht abmelden. Mehr erfahren.
ga-disable-<property-id>	Verfällt nicht	Erkennt, wenn das Tracking durch Google Analytics per Opt-Out-Link unterbunden wurde

Soweit Cookies personenbezogene Daten betreffen können, informieren wir Dich in den jeweiligen Abschnitten unserer Datenschutzhinweise.

Du kannst einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand über die Einstellungen Deines Browsers löschen. Zusätzlich kannst Du einstellen, dass Cookies vorab blockiert werden. Informationen dazu findest Du in den Support-Dokumentationen der gängigen Browser:

• Edge: Support-Link
• Firefox: Support-Link
• Internet Explorer: Support-Link
• Google Chrome: Support-Link
• Opera: Support-Link
• Safari: Support-Link

2.3 Cookie-Zustimmung widerrufen

Du kannst Deine Zustimmung zur Nutzung von Cookies jederzeit widerrufen. Dazu klicke auf den nachfolgenden Button, um die Cookie-Einstellungen zurückzusetzen und neu zu konfigurieren:

Zustimmung widerrufen

 

3. Verwendung des Chats

Unsere Websites nutzen die Dienste von HelpCrunch für Live-Chats und zur Bereitstellung von Informationen in unseren Hilfe-Centern. Anbieter dieses Dienstes ist die HelpCrunch Corporation, registriert in: 1811 Silverside Rd, Wilmington, DE 19810, USA.

3.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Beim Aufruf der Chat-Funktion werden vorübergehend die IP-Adresse und weitere technische Daten erhoben, um das Land des Nutzers zu ermitteln und eine personalisierte Kundenbetreuung zu gewährleisten. Die IP-Adresse wird nicht dauerhaft von HelpCrunch gespeichert und ausschließlich für die genannten Zwecke genutzt.

Zusätzlich werden Cookies eingesetzt, um:

• den Browser wiederzuerkennen,
• eine fortlaufende Kommunikation zu ermöglichen,
• und Benutzer eindeutig zu identifizieren.

Die erhobenen Informationen können auch zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden, um den Chat-Dienst zu optimieren. Wenn die Daten personenbezogen sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung und der Optimierung unseres Angebots.

3.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines effizienten Kundenservices und der Verbesserung unserer Dienste.

3.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die erhobenen Daten werden von der HelpCrunch Corporation verarbeitet. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, können Daten in ein Drittland übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

3.4 Speicherdauer

Daten aus dem Chat-Verlauf, einschließlich hochgeladener Dateien und der IP-Adresse, werden für einen Zeitraum von 180 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht. Auf Wunsch kannst Du jederzeit die Löschung der Daten anfordern. Die Speicherung dient der Dokumentation von Kundeninteraktionen sowie der Bereitstellung und Administration von Supportdiensten.

3.5 Verhinderung der Datenübermittlung

Wenn Du nicht möchtest, dass Daten an HelpCrunch übermittelt werden, kannst Du die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Deinem Browser verhindern. Bitte beachte, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität unserer Chat-Funktion und weiterer Dienste auf unserer Website einschränken kann.

Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HelpCrunch findest Du unter: https://helpcrunch.com/privacy-policy.html

 

4. Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

4.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Zahlungsdaten sowie weitere Daten, die im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung benötigt werden. Die Verarbeitung erfolgt, um die vertraglich vereinbarten Leistungen bereitzustellen und abzuwickeln.

4.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da sie für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

4.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Empfänger:innen der Daten können von uns beauftragte Dienstleistende sein, die als Auftragsverarbeitende im Rahmen der Vertragserfüllung tätig sind (z. B. Zahlungsdienstleister). Ein Drittlandtransfer erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist und ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs).

4.4 Speicherdauer

Die erhobenen Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre gemäß den Vorgaben der ordnungsmäßigen Buchführung (HGB) und steuerrechtlichen Anforderungen (AO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

4.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung der erforderlichen Daten ist es uns jedoch nicht möglich, die gewünschten kostenpflichtigen Leistungen zu erbringen oder einen Vertrag mit Dir abzuschließen.

 

5. Bewerberdaten

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei uns zu bewerben – sei es über ein Online-Kontaktformular, auf postalischem Wege oder via E-Mail. Nachfolgend informieren wir Dich über den Umfang, die Verwendung und den Zweck der Verarbeitung Deiner Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner Daten erfolgt streng nach den geltenden Datenschutzgesetzen sowie weiteren gesetzlichen Vorschriften. Wir behandeln Deine Daten stets vertraulich.

5.1 Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten, soweit dies für die Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Bewerbungsunterlagen (z. B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse),
• Kontakt- und Kommunikationsdaten,
• Notizen aus Bewerbungsgesprächen oder telefonischen Vorgesprächen.

Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Deiner Bewerbung und die Entscheidung über eine mögliche Einstellung genutzt.

5.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• § 26 BDSG: Verarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO: Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. für die Aufnahme in den Bewerber:innen-Pool).

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Deine Daten werden ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Deiner Bewerbung beteiligt sind.

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung speichern wir Deine Daten für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses gemäß § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

5.3 Speicherdauer

Falls Du kein Stellenangebot erhältst, Deine Bewerbung zurückziehst oder das Bewerbungsverfahren anderweitig endet, speichern wir Deine Daten für bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Speicherung dient insbesondere dazu, Nachweise im Falle eines Rechtsstreits zu erbringen.

Nach Ablauf der 6-monatigen Frist werden Deine personenbezogenen Daten vollständig gelöscht oder vernichtet, es sei denn:

• Eine längere Speicherung ist zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche oder handelsrechtliche Vorgaben) schließen eine Löschung aus.
• Du hast einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

5.4 Aufnahme in den Bewerber:innen-Pool

Wenn wir Dir kein Stellenangebot unterbreiten können, besteht die Möglichkeit, Dich in unseren Bewerber:innen-Pool aufzunehmen. Dazu speichern wir Deine Bewerbungsunterlagen, Daten und Angaben, um Dich bei passenden Stellenangeboten zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerber:innen-Pool erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Diese Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Zusammenhang mit dem laufenden Bewerbungsverfahren.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ohne gesetzliche Aufbewahrungspflichten werden Deine Daten dann unverzüglich gelöscht. Daten im Bewerber:innen-Pool werden spätestens nach zwei Jahren unwiderruflich gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

 

6. Kommentarfunktion

6.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Du Kommentare auf unserer Website oder auf von uns eingesetzten Diensten hinterlässt, speichern wir:

• Deinen Kommentar,
• den Zeitpunkt der Erstellung,
• und den von Dir angegebenen Benutzernamen.

Diese Datenverarbeitung dient mehreren Zwecken:

• Sie ermöglicht uns, die Kommentarfunktion bereitzustellen und eine Interaktion mit Dir zu ermöglichen.
• Sie schützt uns rechtlich, da wir für widerrechtliche Inhalte auf unserer Website belangt werden könnten, auch wenn diese durch Benutzer:innen erstellt wurden.

Deine Angaben werden gegebenenfalls auch zur Bearbeitung von Anschlussfragen gespeichert.

6.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen Kommentarfunktion sowie im Schutz vor rechtlichen Risiken.

6.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die erhobenen Daten können an von uns beauftragte Auftragsverarbeitende weitergegeben werden, z. B. für Hosting- oder Wartungszwecke.
Ein Drittlandtransfer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs) gewährleistet ist.

6.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Das ist in der Regel der Fall, wenn:

• die Kommunikation mit Dir abgeschlossen ist, und
• aus den Umständen ersichtlich ist, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt wurde.

Kommentare können jedoch dauerhaft gespeichert bleiben, wenn sie öffentlich auf der Website sichtbar sind.

6.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne die Bereitstellung dieser Daten kannst Du jedoch keine Kommentare auf unserer Website hinterlassen.

 

7. Newsletter

7.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Deine Daten ausschließlich, um Dir den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen. Wenn Du uns Deinen Namen angibst, nutzen wir diesen, um Dich im Newsletter persönlich anzusprechen und Dich ggf. zu identifizieren, falls Du von Deinen Betroffenenrechten Gebrauch machst.

Für den Empfang des Newsletters ist lediglich die Angabe Deiner E-Mail-Adresse erforderlich. Bei der Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren, um sicherzustellen, dass die Anmeldung tatsächlich von der Inhaberin oder dem Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse erfolgt. Im Rahmen dieses Verfahrens protokollieren wir:

• Deine Anmeldung zum Newsletter,
• den Versand der Bestätigungsmail,
• und den Eingang Deiner Bestätigungsantwort.

Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Anmeldung erfolgt freiwillig, und die Angabe zusätzlicher, als freiwillig gekennzeichneter Informationen, wie z. B. Deines Namens, ist optional.

Du kannst Deine Einwilligung in den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, z. B. durch den Link zur Abmeldung, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder durch eine Mitteilung an die in diesen Datenschutzhinweisen genannte Kontaktadresse.

Nach Deiner Abmeldung löschen wir Deine Daten, die für den Newsletterversand gespeichert wurden.

7.2 Auswertung und Widerspruchsrecht

Beim Versand des Newsletters analysieren wir Dein Nutzerverhalten, um Dir personalisierte Inhalte bereitzustellen. Dazu nutzen wir Web-Beacons (Ein-Pixel-Bilddateien) und Tracking-Links, die in den E-Mails enthalten sind. Dabei erfassen wir:

• Wann Du den Newsletter öffnest,
• Welche Links Du anklickst,
• und wie Du auf unserer Website interagierst.

Mit diesen Informationen erstellen wir ein Nutzerprofil, um den Newsletter auf Deine Interessen zuzuschneiden.

Du kannst diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Du den entsprechenden Link in jeder Newsletter-E-Mail nutzt oder uns auf einem anderen Weg kontaktierst. Nach einer Abmeldung speichern wir Deine Daten anonymisiert und rein zu statistischen Zwecken.

Zusätzlich kannst Du Nachrichten zu Produktempfehlungen, Bewertungen oder Reaktivierungen unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung erhalten.

7.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Deiner Daten für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du den Abmeldelink im Newsletter nutzt, uns direkt über diese Website informierst oder Dich an die unter diesen Datenschutzhinweisen angegebene Kontaktadresse wendest.

7.4 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Empfänger:innen der Daten sind ggf. von uns beauftragte Auftragsverarbeitende. Sollten Daten an Dienstleistende in Drittländern (z. B. außerhalb der EU/EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs) gewährleistet ist.

7.5 Speicherdauer

Deine Daten werden nur solange verarbeitet, wie Deine Einwilligung vorliegt. Nach Deinem Widerruf oder der Abmeldung vom Newsletter löschen wir die entsprechenden Daten unverzüglich.

7.6 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig und basiert ausschließlich auf Deiner Einwilligung. Ohne Deine Einwilligung können wir Dir unseren Newsletter nicht zusenden.

 

8. Kontaktformulare

8.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Die von Dir eingegebenen Daten werden verarbeitet, um mit Dir individuell zu kommunizieren und Deine Anfrage zu beantworten. Zu diesem Zweck ist die Angabe folgender Informationen erforderlich:

• Dein Name,
• eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer,
• ggf. weitere Pflichtangaben, die für die Zuordnung und Bearbeitung Deiner Anfrage notwendig sind.

Zusätzliche Angaben sind optional und helfen uns, Deine Anfrage noch präziser zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Beantwortung Deiner Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen oder weiterführende Kommunikation.

8.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines nutzerfreundlichen Kontaktweges sowie der effektiven Bearbeitung Deiner Anfrage.

Falls Du uns kontaktierst, um ein Angebot zu erfragen oder vorvertragliche Maßnahmen einzuleiten, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen).

8.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten können von beauftragten Dienstleistenden verarbeitet werden, die als Auftragsverarbeitende tätig sind. Ein Drittlandtransfer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs) sichergestellt ist.

8.4 Speicherdauer

Die Daten werden spätestens 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung Deiner Anfrage gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis zustande kommt.
Sollte es zu einem Vertragsverhältnis kommen, speichern wir die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs (HGB) und löschen sie nach Ablauf dieser Fristen.

8.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne die Angabe von mindestens Deinem Namen, einer gültigen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie dem Grund Deiner Anfrage können wir Deine Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

 

9. Microsoft Bookings

9.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Microsoft Bookings, um Dir eine einfache und effiziente Möglichkeit zur Terminvereinbarung zu bieten. Über die Buchungsplattform kannst Du direkt verfügbare Termine auswählen und verbindlich buchen. Anbieter des Dienstes ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, bzw. die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen der Nutzung von Microsoft Bookings verarbeitet:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (dienstlich und privat)
• Termindetails: Zeit- und Ortsangaben, Firmenadresse, Termintyp (virtuell/online oder Präsenz)
• Terminarten: Beratung, Sales, Support oder andere spezifische Terminarten
• Verfügbarkeiten: Angaben zur Verfügbarkeit der Mitarbeitenden von Nexato
• Freitexte: Inhalte zu Agendapunkten, Informationsanfragen oder sonstigen Termininhalten

Microsoft Bookings bietet eine Benachrichtigungsfunktion, die Dich per E-Mail über gebuchte Termine informiert. Für virtuelle oder Remote-Termine wird automatisch ein Microsoft Teams-Besprechungslink erstellt, der Dir und allen Teilnehmenden zugeschickt wird. So kannst Du über einen Webbrowser, die Microsoft Teams-App oder per Telefoneinwahl am Termin teilnehmen.

9.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung), da die Bereitstellung und Buchung eines Termins für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Für weitergehende Zwecke, wie z. B. Marketing, wird eine separate Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO eingeholt.

9.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten werden von der Microsoft Corporation gespeichert und verarbeitet. Sofern Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest Du in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

9.4 Speicherdauer

Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Termins erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. im Rahmen der Buchhaltung) eine längere Speicherung erfordern.

9.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten für die Nutzung von Microsoft Bookings ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten können wir jedoch keinen Termin über Microsoft Bookings für Dich buchen. Alternativ kannst Du uns über andere Kommunikationswege kontaktieren, wie z. B. per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare.

 

10. Anfrage per Telefon

10.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Du hast die Möglichkeit, telefonisch mit uns in Kontakt zu treten. Im Rahmen eines Telefonats verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Du uns im Gespräch mitteilst. Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname,
• Telefonnummer oder Mobilfunknummer,
• Kundennummer,
• Zahlungsdaten,
• Vertragsdaten,
• Grund Deines Anrufs.

Die Verarbeitung erfolgt, um Deine Anfrage zu bearbeiten, weiterführende Informationen bereitzustellen oder Anliegen im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen zu klären.

10.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse), da Du uns durch Deinen Anruf eine Anfrage stellst oder um einen Rückruf bittest.
Zielt die telefonische Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags ab, dient zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung) als Rechtsgrundlage.

10.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die im Rahmen eines Telefonats erhobenen Daten können an von uns beauftragte Dienstleistende weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeitende tätig sind. Ein Drittlandtransfer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs) sichergestellt ist.

10.4 Speicherdauer

Deine Daten werden für die Dauer der Zweckerreichung gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitergehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Steuerrechtliche Pflichten (z. B. 10 Jahre nach Abgabenordnung)
• Handelsrechtliche Pflichten (z. B. 6 Jahre nach Handelsgesetzbuch)

10.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ohne die Angabe mindestens Deines Namens, Deiner Telefonnummer und des Anrufgrundes können wir Deine Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

 

11. Eingebettete YouTube-Videos

11.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Auf einigen unserer Websites sind Videos von YouTube eingebettet. Anbieter des Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“).

Beim Besuch einer Seite mit einem YouTube-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei erhält YouTube Informationen darüber, welche unserer Seiten Du besucht hast. Wenn Du in Deinem YouTube-Account eingeloggt bist, kann YouTube Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuordnen. Um dies zu verhindern, kannst Du Dich vor dem Besuch unserer Website aus Deinem YouTube-Account ausloggen.

Beim Start eines YouTube-Videos setzt der Anbieter Cookies, die Informationen über Dein Nutzerverhalten sammeln.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung findest Du in der Datenschutzerklärung von YouTube.

11.2 Rechtsgrundlage

Die Einbindung von YouTube-Videos und der damit verbundene Datentransfer zu Google erfolgen auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

11.3 Empfänger:innen

Die von YouTube verarbeiteten Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen können verpflichtet werden, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass Du als Betroffene:r rechtliche Schritte dagegen einleiten kannst.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten durch US-Behörden.

11.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung

Wenn Du das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hast, werden bei der Wiedergabe von YouTube-Videos keine solchen Cookies gesetzt. YouTube speichert jedoch auch andere Cookies, die nicht-personenbezogene Informationen über Dein Nutzungsverhalten enthalten können.
Du kannst das Speichern von Cookies im Browser blockieren, um dies zu verhindern. Bitte beachte, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube findest Du in der Datenschutzerklärung von Google.

11.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten für YouTube erfolgt freiwillig und basiert ausschließlich auf Deiner Einwilligung. Wenn Du den Zugriff verweigerst, kann dies die Funktionalität der eingebetteten YouTube-Videos auf unserer Website beeinträchtigen.

 

12. Verwendung von Google Analytics

12.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Deinem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Deine Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Deine IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an Google gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google verwendet diese Informationen im Auftrag des Betreibers der Website, um:

• die Nutzung der Website auszuwerten,
• Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen, und
• weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen bereitzustellen.

Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

12.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

12.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Empfänger:innen der Daten ist Google, das als Auftragsverarbeitender tätig wird. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Die Daten werden an Google-Server in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass Du als Betroffene:r rechtliche Schritte dagegen einlegen kannst. Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten durch US-Behörden.

12.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

12.5 Widerruf der Einwilligung

Du kannst die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern. Beachte jedoch, dass Du in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollständig nutzen kannst.

Alternativ kannst Du die Erfassung und Verarbeitung Deiner Daten durch Google Analytics wie folgt unterbinden:

• Lade das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunter und installiere es: Browser Add-on herunterladen.
• Klicke diesen Link an, um ein Opt-out-Cookie zu setzen. Dieses verhindert die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website, solange das Cookie in Deinem Browser gespeichert bleibt.

12.6 Profiling

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Verhaltens der Besucher:innen unserer Website und die Bewertung ihrer Interessen. Auf dieser Grundlage können wir pseudonymisierte Nutzerprofile erstellen.

12.7 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten für Google Analytics erfolgt freiwillig und basiert ausschließlich auf Deiner Einwilligung. Wenn Du den Zugriff verweigerst, kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

 

13. Verwendung von Google Fonts

13.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website nutzt Google Fonts, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten zu gewährleisten. Anbieter des Dienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Fonts wird auf dieser Website lokal eingebunden, um eine direkte Verbindung zu den Servern von Google zu verhindern. Dadurch wird vermieden, dass personenbezogene Daten wie Deine IP-Adresse an Google übertragen werden.

Weitere Informationen zu Google Fonts findest Du unter:

• Google Fonts FAQ
• Datenschutzerklärung von Google

13.2 Rechtsgrundlage

Die Einbindung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

13.3 Empfänger:innen

Da die Schriftarten lokal eingebunden werden, erfolgt keine Datenübertragung an Google oder andere externe Empfänger:innen.

13.4 Speicherdauer

Durch die lokale Einbindung von Google Fonts werden keine personenbezogenen Daten von Dir erhoben oder gespeichert.

13.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Verwendung von Google Fonts könnte jedoch die korrekte Darstellung der Inhalte auf unserer Website beeinträchtigt sein, da alternative Standardschriften verwendet werden.

 

14. Verwendung von Google Maps

14.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website nutzt Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Mit Google Maps können wir interaktive Karten auf unserer Website einbinden, um Dir die komfortable Nutzung der Karten-Funktion zu ermöglichen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest Du in den Google-Datenschutzhinweisen und im Datenschutzcenter. Hier kannst Du auch Deine persönlichen Datenschutz-Einstellungen anpassen.

14.2 Rechtsgrundlage

Die Einbindung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

14.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Durch den Besuch unserer Website erhält Google Informationen, dass Du die entsprechende Unterseite aufgerufen hast. Dies geschieht unabhängig davon, ob Du bei Google eingeloggt bist oder ein Nutzerkonto besitzt.

Wenn Du bei Google eingeloggt bist, können Deine Daten direkt Deinem Google-Profil zugeordnet werden. Möchtest Du dies vermeiden, logge Dich bitte vor der Nutzung von Google Maps aus Deinem Google-Konto aus.

Google speichert Deine Daten als Nutzungsprofil und nutzt diese zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung personalisierter Werbung,
• Marktforschung,
• und bedarfsgerechte Gestaltung der eigenen Dienste.

Auch für nicht eingeloggte Nutzer:innen können solche Nutzungsprofile erstellt werden. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Profile zu. Zur Ausübung dieses Rechts musst Du Dich direkt an Google wenden.

Google verarbeitet Deine Daten in den USA. Bitte beachte, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen können verpflichtet werden, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass Du als Betroffene:r rechtliche Schritte dagegen einlegen kannst. Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten.

14.4 Speicherdauer

Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einbindung von Google Maps.

14.5 Widerruf der Einwilligung

Wenn Du nicht möchtest, dass Google Daten über Deinen Besuch auf unserer Website erhebt, kannst Du JavaScript in Deinen Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachte, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

14.6 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig und basiert ausschließlich auf Deiner Einwilligung. Wenn Du die Einwilligung verweigerst, können bestimmte Funktionen der Website, insbesondere die Kartenanzeige, möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

 

15. Google reCAPTCHA

15.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website nutzt Google reCAPTCHA (nachfolgend „reCAPTCHA“), einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Einsatz von reCAPTCHA dient dazu, sicherzustellen, dass Eingaben auf unserer Website (z. B. in Kontaktformularen) von Menschen und nicht durch automatisierte Programme wie Bots oder Skripte erfolgen.

Im Rahmen dieser Prüfung analysiert reCAPTCHA das Verhalten der Websitebesucher:innen anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald Du unsere Website aufrufst. Zu den analysierten Informationen gehören beispielsweise:

• Deine IP-Adresse,
• die Verweildauer auf der Website,
• Mausbewegungen oder andere Nutzungsinteraktionen.

Die erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die Analysen laufen vollständig im Hintergrund, ohne dass ein Hinweis darauf erfolgt.

15.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten durch reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Website vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung und SPAM zu schützen.

Falls Du zuvor Deine Einwilligung zur Nutzung von reCAPTCHA erteilt hast, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

15.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die durch reCAPTCHA erhobenen Daten werden an Google übermittelt. Google verarbeitet diese Daten in den USA.

Bitte beachte, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen können verpflichtet werden, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass Du als Betroffene:r rechtliche Schritte dagegen einlegen kannst. Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten.

15.4 Speicherdauer

Die über reCAPTCHA erfassten Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des oben genannten Zwecks erforderlich ist.

15.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten für den Einsatz von reCAPTCHA ist freiwillig. Ohne die Verarbeitung dieser Daten ist es jedoch nicht möglich, unsere Formulare vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen, was die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

 

16. Eingebettete Vimeo-Videos

16.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website verwenden wir Vimeo, einen Dienst der Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA, zur Darstellung von Videos.

Die Nutzung von Vimeo ermöglicht es uns, Videos direkt auf unserer Website einzubetten und Dir eine komfortable und ansprechende Nutzung zu bieten. Dabei kann es zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf Servern von Vimeo in den USA kommen.

Vimeo ist nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert und garantiert somit die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards bei der Verarbeitung von Daten in den USA. Weitere Informationen findest Du unter: Vimeo Privacy Policy.

16.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung der Qualität unseres Internetauftritts. Vimeo hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

16.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Wenn Du eine Seite unseres Internetauftritts besuchst, die ein eingebettetes Vimeo-Video enthält, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei verarbeitet Vimeo folgende Daten:

• Deine IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit Deines Seitenaufrufs.

Falls Du während des Besuchs unserer Website bei Vimeo eingeloggt bist, können die gesammelten Daten Deinem Vimeo-Nutzerkonto zugeordnet werden. Um dies zu vermeiden, logge Dich bitte vor dem Besuch aus Deinem Vimeo-Konto aus oder ändere die Einstellungen in Deinem Konto.

Für Funktionalitäts- und Nutzungsanalysen setzt Vimeo den Webanalysedienst Google Analytics ein. Dabei werden Cookies über Deinen Browser auf Deinem Endgerät gespeichert und Daten über Deine Nutzung unserer Website an Google übermittelt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google diese Informationen auf Servern in den USA verarbeitet.

16.4 Widerruf der Einwilligung

Wenn Du mit dieser Datenverarbeitung nicht einverstanden bist, kannst Du die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Deinem Browser verhindern. Beachte jedoch, dass dies die Funktionalität der eingebetteten Vimeo-Videos beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zur Deaktivierung von Cookies findest Du im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzhinweise.

 

17. Verwendung von LoopedIn

17.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen LoopedIn, ein Tool zur Organisation und Verwaltung von Feedback, Projektfortschritten und Ideen, das von der MINTDESIGNSUK Ltd bereitgestellt wird. Die Nutzung von LoopedIn ermöglicht es uns, Feedback strukturiert zu sammeln, Ideen auszutauschen und interne Prozesse sowie Projekte effizienter zu gestalten.

Bei der Nutzung von LoopedIn können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse),
• Feedback- und Interaktionsdaten (z. B. Kommentare, abgegebene Bewertungen, Abstimmungen),
• technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Optimierung unserer internen Abläufe und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

17.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Kommunikations- und Feedbackprozesse.

17.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die erhobenen Daten können an die MINTDESIGNSUK Ltd, registriert unter der Nummer 12572302 mit Sitz in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, übermittelt werden. LoopedIn speichert und verarbeitet Daten auf Servern, die sich innerhalb der EU/EWR befinden oder in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau, das durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder vergleichbare Garantien sichergestellt wird.

17. 4 Speicherdauer

Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dies kann z. B. bis zum Abschluss eines Projekts oder bis zur Bearbeitung von Feedback erfolgen.

17.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können wir jedoch keine Feedback- und Projektmanagementfunktionen über LoopedIn anbieten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten durch LoopedIn findest Du in deren Datenschutzerklärung: LoopedIn Datenschutzerklärung.

 

18. Verwendung von Loom

18.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Loom, ein Tool zur Erstellung und Bereitstellung von Videoaufzeichnungen, bereitgestellt von Loom, Inc., 171 2nd Street, Floor 5, San Francisco, CA 94105, USA. Loom ermöglicht es uns, Videos für interne Zwecke oder die Kommunikation mit Kund:innen und Interessent:innen effizient zu erstellen und bereitzustellen.

Bei der Nutzung von Loom können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse),
• Video- und Audioinhalte, die im Rahmen der Aufzeichnungen erstellt werden,
• technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Erstellung und Bereitstellung der Inhalte sowie zur Optimierung der Kommunikation und internen Prozesse.

18.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Kommunikation und Bereitstellung von Videoressourcen. Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

18.3 Empfänger:innen und Drittlandtransfer

Die bei der Nutzung von Loom erhobenen Daten können an die Loom, Inc. übermittelt werden. Loom verarbeitet Daten in den USA. Es wird sichergestellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere geeignete Garantien gewährleistet wird.

18.4 Speicherdauer

Die Speicherung der Daten erfolgt so lange, wie dies für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Videos können nach Abschluss ihrer Nutzung gelöscht werden.

18.5 Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Nutzung von Loom ist freiwillig. Ohne diese Daten können jedoch keine Videos mit Bezug zu internen oder externen Kommunikations- und Schulungszwecken erstellt oder bereitgestellt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Loom findest Du in deren Datenschutzerklärung: Atlassian (Loom) Datenschutzerklärung.

 

19. Soziale Netzwerke

19.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website setzen wir keine aktiven Social-Media-Plugins ein, die direkt Daten an Social-Media-Anbieter übermitteln. Stattdessen verwenden wir ausschließlich sogenannte Shariff-Buttons, die als passive Verlinkungen zu den Seiten der jeweiligen Social-Media-Anbieter dienen.

Durch die Verwendung von Shariff-Buttons wird verhindert, dass beim Besuch unserer Website bereits personenbezogene Daten, wie:

• die URL der aufgerufenen Seite,
• Deine IP-Adresse,
• und ggf. weitere Informationen (z. B. Browsertyp),

automatisch an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.

Erst wenn Du auf einen Shariff-Button klickst, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Social-Media-Anbieters hergestellt, um deren Dienste zu nutzen (z. B. Teilen von Inhalten).

19.2 Warum wir keine aktiven Plugins verwenden

Würden Social-Media-Elemente direkt in unsere Website eingebunden, könnten Drittanbieter bereits beim Laden der Seite Daten erheben – unabhängig davon, ob Du angemeldet bist oder ein Konto bei dem Anbieter besitzt.

Wenn Du bei einem Social-Media-Anbieter angemeldet bist, könnten weitere Informationen (z. B. Dein Surfverhalten oder welche Inhalte Du aufrufst) direkt Deinem Benutzerkonto zugeordnet werden. Um dies zu vermeiden und den Schutz Deiner Daten zu gewährleisten, nutzen wir ausschließlich passive Verlinkungen.

19.3 Hinweis zur Datenverarbeitung durch Drittanbieter

Bitte beachte, dass die bei Nutzung eines Shariff-Buttons ausgelöste Datenverarbeitung außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die Verarbeitung Deiner Daten durch die jeweiligen Drittanbieter entnimm bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. Dort findest Du auch weitere Informationen zu Deinen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre.

 

20. Bewertungen

20.1 Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen und Kundenstimmen, die aus externen Quellen wie Google, Facebook, Gelbe Seiten, Yelp, Meinungsmeister, Trustpilot, Kununu sowie anderen Bewertungsportalen stammen. Diese Bewertungen werden eingebunden, um Einblicke in Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu bieten und die Transparenz gegenüber Interessierten und Kund:innen zu erhöhen.

20.2 Hinweise zu den Bewertungen

Da die Bewertungen aus externen Quellen stammen, können wir nicht garantieren, dass alle dargestellten Bewertungen ausschließlich von Kund:innen oder berechtigten Interessent:innen abgegeben wurden.

Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt, die Richtigkeit oder die Aktualität der Bewertungen, da diese direkt von den jeweiligen Portalen verwaltet werden. Bitte beachte, dass für die Nutzung und Darstellung dieser Bewertungen die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Portale gelten.

20.3 Haftung und Datenverarbeitung

Die Verarbeitung und Speicherung der Bewertungen erfolgt direkt durch die externen Plattformen, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Prozesse anwenden. Unsere Website dient lediglich der Einbindung und Anzeige der Bewertungen; es erfolgt keine zusätzliche Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit diesen Bewertungen.

20.4 Hinweise zu den externen Plattformen

Für weitere Informationen zur Herkunft der Bewertungen sowie zu Deinen Rechten und Möglichkeiten wende Dich bitte an die Betreiber der jeweiligen Bewertungsportale. Deren Datenschutzerklärungen enthalten detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

 

21. SSL-/TLS-Verschlüsselung

21.1 Art und Zweck der Verschlüsselung

Zum Schutz Deiner vertraulichen Daten und zur Sicherstellung einer sicheren Übertragung nutzen wir auf unserer Website eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dies betrifft insbesondere Inhalte wie Anfragen, die Du über unsere Website sendest.

21.2 Erkennung einer verschlüsselten Verbindung

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass:

• die Adresszeile Deines Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und
• ein Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint.

21.3 Schutz Deiner Daten

Durch die aktivierte SSL-/TLS-Verschlüsselung werden die von Dir übermittelten Daten so gesichert, dass sie nicht von Dritten mitgelesen werden können.

 

22. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

22.1 Gründe für Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, um:

• geänderten rechtlichen Anforderungen zu entsprechen, oder
• Änderungen in unseren Leistungen (z. B. Einführung neuer Services) in den Datenschutzbestimmungen zu berücksichtigen.

22.2 Geltung der neuen Datenschutzerklärung

Bei einem erneuten Besuch unserer Website gilt die jeweils aktuelle Version der Datenschutzhinweise. Wir empfehlen Dir daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.